Кейсы
1 млн 200 тыс. р. прибыли
20 домов за год
Более 5 млн прибыли
2 млн при затратах на рекламу 22 тыс. руб
127 заявок по 200 руб.
ИЛИ как заказчик сэкономил 165 тыс. рублей!
Было: самостоятельная настройка рекламы Вконтакте в прошлом сезоне – было хорошее количество переходов, но мало заявок и подписок. Ниша не из простых – заявки не дешёвые. Контекстная давала выхлоп лучше.
Задача была привести новые заявки, цена не была обозначена. В Яндекс Директе цена выходит около 1500 . Хотелось бы уменьшить показатель.
Предыстория: заказчик пришёл по рекомендации.
Что было сделано:
1.
Подготовлено сообщество к приём трафика:
а) добавлена доп информация в описание
б) добавлено меню и обложки к ним
в) добавлен виджет персонализации
г) созданы статьи и добавлены ссылки
2. Запущено 9 рекламных кампаний.
Пробовали запустить на группу рекламу, шла хорошо. Но были только переходы и вступления, запросов не поступало. Прогревать получается долго, поэтому решила сразу вести на сбор заявок – сайт и форма Вк
Аудитория Вконтакте не очень любит сторонние сайты, поэтому остановилась на форме Вк
3. Были протестированы посадочные:
а) на группу - подписка
б) форма Вк
в) сайт
Лучше всего себя показала форма Вк
4. Протестированы аудитории:
- лук-а-лайк на подписчиков группы
- подписчики конкурентов
- парсинг аудиторий
- интересы
- военно-патриотич. группы
- ключевые запросы
Не очень отработали аудитории парсинга и ключи, с остальными я работаю – они дают результат.
5. Подготовлены 10 текстов для разных ЦА и 15 креативов.
- 104 заявок на форму Вк
- 23 сообщения
- 217 вступлений в сообщество
- стоимость лида 200 р.
В контекстной рекламе заявки выходят около 1500 рублей и заказчик решил попробовать протестировать Вконтакте.
И если бы не протестировал Вконтакте такое количество заявок стоило бы
190 тысяч! У нас вышло 25 тысяч! ТАКИМ ОБРАЗОМ, ОН СЭКОНОМИЛ, 165 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!
Очень интересно услышать окончательную сумму, а пока уже сейчас с сообщений Вк приходят оплаты (смотрите карусель под заголовком)
Итог - 45 сделок закрылись успехом
Одна путёвка стоила около 40 тыс. руб.
Это примерно 1 800 000 тыс. руб.!
Маркетинговая стратегия базируется на личном бренде.
Задача привести целевые заявки, повысить узнаваемость бренда.
Что было сделано:
Охваченные площадки: ВК, Одноклассники, Тик Ток, Инст-м, Телеграм, YouTube, RuTube.
Таргетированная реклама до марта 2022 запускалась на двух площадках: Иг и Вк.
С марта 2022 года таргетированная реклама осуществляется только в ВК.
За двухлетний опыт работы на проекте отслеживается тенденция спада заявок на ремонтные работы в весенний период (апрель-май).
Несмотря на это по подсчётам количества заявок за апрель 2022:
• в ВК 14 заявок
• в инсте 12 заявок
• в Тик Ток 1 заявка
При остановке рекламы на площадке Иг, нами было реализовано оповещение в сторис и в директ (221 активному подписчику с открытыми аккаунтами разосланы приглашения о вступлении в группу ВК и в Телеграм).
Таким образом, количество подписчиков в Телеграме составляет 92 человека.
В связи с тем, что ниша ремонт подразумевает длительный процесс принятия решения, аудитория в Телеграм следит за контентом и связывается с мастером, когда возникает необходимость в ремонте или приёмке квартиры от застройщика.
За счёт таргетированной рекламы в Вк и оповещении «тёплой» аудитории в Инстаграм количество подписчиков с 1 марта по 30 апреля выросло на 318 человек.
Для достижения наилучшего результата было переоформлено сообщество в едином стиле: дизайн меню (в том числе виджеты), услуг, фотоальбомов, сюжетов, статей.
Таргетированная реклама даёт хорошие результаты, средняя стоимость лида составляет около 350-400 р. Были протестированы следующие посадочные:
1) квиз
2) форма Вк
3) группа Вк
Лучше всего себя показала универсальная запись, и ведение либо на группу Вк, либо на сообщения.
Протестированы следующие аудитории:
• по интересам
• по ЖК
• по ключевым словам
• парсинг аудиторий
• лук-а-лайк
Подготовлены и протестированы 7 текстов и 13 креативов.
Бюджет на рекламу 5980 р
- 318 переходов
- 54 255 показов
- 18,8 средняя цена за переход. Некоторые кампании были с ценой за переход около 10 р – но они не приносили заявки.
В настоящее время в сообществе в ВК проходит розыгрыш о бесплатной приёмке квартиры от застройщика для участников.
Сроки проведения: с 7 мая по 20 мая.
Для розыгрыша подготовлены и согласованы с заказчиком текст поста, оформление поста, условия розыгрыша. Анонс о запуске розыгрыша проведён в Инстаграм, Телеграм и Одноклассниках.
Несмотря на то, что ремонт относится к длительному сроку принятия решения до совершения сделки, за первые часы с момента запуска розыгрыша количество участников составило 8 человек и продолжает расти ежедневно.
Комплексное продвижение осуществляется в тандеме с Ириной Федотовой
Наше сообщество по комплексному продвижению Перейти в сообщество в Вк
• в ВК 90 заявок
• в инсте 27 заявок
При затратах на рекламу Вк 28 тыс. (сумма рекламного бюджета за 3,5 мес.).
В сообществе ВК подсчёт заявок произведён по сообщениям и заполненным формам заявки.
Нам известно, что также подписчики связываются с Валерием по телефону. Ежемесячно это, как минимум 8-10 человек, которые обсуждают дальнейшее сотрудничество в ходе телефонного разговора.
С помощью комплексного продвижения SMM + таргет третий год нам удаётся давать стабильный результат по реализации маркетинговой стратегии.
За 2 года были протестированы различные рекламные связки и выделены те, что приносят результат. Мы работаем как с аудиторией, которая планирует сделать ремонт, так и с уже «горячей», которой нужно на днях бы уже начать ремонт). Несколько рабочих схем по работе с новостройками, запускаются ненадолго, но дают хороший результат. С заказчиком обсуждаем необходимые районы и настраиваем рекламу.
Отлично работают наши стратегии и ещё на одном проекте. Ремонт квартир и частных домов в Рязани. Скоро также поделимся с вами результатами.
Кейс "Юристы. Направление банкротство"
Заявки 500-800 руб.
Было: рекламировались в Инст-ме, так как прикрыли соц сеть заказчики вернулись в Вк. До этого мы работали в Вк два года назад по двум направлениям (франшиза и банкротство).
Задача привести целевые заявки, работа с 3-мя городами.
Что было сделано:
- Подготовлено сообщество к приёму трафика:
б) оформление и описание
в) виджеты и чат-бот с выдачей подарка
г) формы для сбора заявок – дизайн+оформление
2. Запущены рекламные кампании с трёх рекламных кабинетов: 1 личный и 2 агентских.
3. Были протестированы посадочные:
а) на квиз
б) на форму Вк
в) на сайты
г) на чат-бот
Лучше всего себя показала форма Вк
4. Протестированы аудитории:
- широкая
- лук-а-лайк на базу
- подписчики конкурентов
- парсинг аудиторий
- интересы
- группы микрозаймов, ломбард, конкуренты
- ключевые запросы
Быстро выгорают аудитории, чаще работаю с широкими.
5. Подготовлены и протестированы 15 текстов и более 40 креативов.
6. Полное погружение в проект.
На данном проекте я предложила заказчикам поучаствовать в акции, в итоге нам Вконтакте подарил 16 000 руб при пополнении 8 тыс. руб.
Плюс мы активно пользуемся моими агентскими кабинетами, чтобы возвращать % от бюджета. В среднем около 7-10% удаётся вернуть.
- 87 заявок на форму Вк
- 6 сообщений
- 66 вступлений в сообщество
- 8 заявок на сайт
- на данный момент стоимость лида в среднем выходит около 615 р.
- переговоры о взаимовыгодном сотрудничестве с достаточно крупной фирмой
Подологический центр в Санкт-Петербурге. Заказчик @podolab_spb
37 новых клиентов на сумму 124.800 рублей с бюджетом на рекламу 18 тысяч. ROMI 643%
Было: реклама практически не приносила записи, были подписки, но преимущественно не целевые, не активные и с большим количеством подписок в аккаунте.
Задача была привести новых клиентов и увеличить число записей через Instagram.
Предыстория: ко мне записался заказчик на консультацию, мы обсудили проект, я провела аудит посадочной площадки на готовность к приему трафика и дала рекомендации по доработкам. Предыдущий таргетолог оставил подарок в виде деактивированных рекламных аккаунтов. Рекламные аккаунты я восстановила, рассказала как пользоваться кнопкой продвигать, какие посты лучше ставить на рекламу и что нужно протестировать, а чего избегать, чтобы не получить блок. Позже заказчик обратился ко мне на полное ведение таргетированной рекламы.
Что было сделано:
- Подготовлен и настроен рекламный кабинет, Бизнес менеджер Facebook все привязки. Созданы дополнительно 2 запасных рекламных аккаунта на случаи блокировок.
- Был проведён анализ проекта и конкурентный анализ. В ходе анализа были выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, проанализирована реклама, которая давала результат в этой нише, которые в дальнейшем были применены в запуске рекламы.
- Детально проработана целевая аудитория (ЦА). В ходе анализа были выявлены сегменты целевой аудитории, чтобы для каждого сегмента подготовить релевантное рекламное предложение, а так же использовать эту информацию для ведения профиля, закрытие страхов и болей целевой.
- Были составлены рекламные тексты, созданы рекламные креативы формата для сторис и для ленты Инстаграм для привлечения новой аудитории на самые популярные услуги центра.
- Составлена подробная майнд карта, выстроена стратегия и выдвинуты гипотезы, которые необходимо протестировать.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- 90 лидов по цене 203 р.
- 37 новых клиентов на первичный приём
- Продаж на сумму 124.800 тыс. при вложении 18 тыс.
- Активировалась запись старых клиентов
- Около 50 человек написали и думают, прогреваются контентом и будут пойманы ретаргетом)
- Каждую неделю мы тестировали новую связку и смотрели какая приносит лучший результат. Сейчас работаем на первой связке, которая была с 6 по 13 ноября, немного её усовершенствовали благодаря предыдущим тестам. Заказчик доволен, выжимаем максимум. В период с 13 по 19 декабря был ретаргет.
- Реклама на такие услуги как правило не окупается, здесь на LTV как правило. Человек записывается на первичный приём и как минимум 4-6 месяцев ходит на процедуры + после этого нужно будет посещать подолога для профилактики. Если просчитывать LTV, то цифру можно умножить на 4.
- Напомнили подписчикам о себе, они активно стали записываться - их мы не учитывали, так как боялись что будут не корректные данные - сделали упор в подсчётах только на новых клиентов.
- Так же сейчас собираем базу, и будем работать с lal аудиториями, использовать новые связки и стратегии.
Было: неудачный опыт рекламы в Instagram. Реклама выходила дорогой, было мало подписок и заказов через Instagram.
Задача была привести новых клиентов и увеличить число заказов через Instagram.
Что было сделано:
- Проанализирована посадочная страница, целевая аудитория и конкуренты. А так же проведён аудит ранее запущенных рекламных кампаний. На основе полученной информации проработаны рекламные стратегии.
- Созданы офферы и креативы, которые закрывали боли ЦА. Собрана пользовательская аудитория и look-a-like.
- Протестированы различные связки. Так как город маленький и бюджет не большой - было решено сильно не сужать аудиторию и использовать цель трафик, и прогревать аудиторию в сторис.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- Количество заявок на ремонт от 3 до 5 в неделю
- Средняя стоимость за все клики уменьшилась более чем в 5 раз
- Количество целевых, готовых покупать подписчиков увеличилась
- Выявлено, что заявки с Ленты обходятся дешевле, чем со Сторис
- Отлично работают нативные макеты и широкая аудитория
- Сотрудничаем более года
Было: опыт самостоятельного запуска рекламы в Instagram с помощью кнопки "Продвигать". Реклама была не дешёвой, было мало подписок и заказов было не много. Подписчик выходил около 40 рублей.
Задача была привести новых подписчиков и увеличить число заказов через Instagram.
Что было сделано:
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты. Выделены основные сегменты аудитории.
- Созданы офферы и креативы, заказчик очень хотел видео формат. На рекламных макетах использовали "видео из примерочной" с наиболее популярными моделями одежды.
- Была собрана пользовательская аудитория и аудитория look-a-like.
- Протестированы различные связки. Использовали цель трафик, и прогревали аудиторию в сторис. Тесты показали, что плейсмент - лента даёт дорогой результат.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- Количество заявок с Instagram 30-50 в месяц
- Средняя стоимость за все клики 1,72 рубля
- Цена подписчика в среднем 12 рублей, цена понизилась почти в 3 раза.
- Хорошо работает аудитория LaL и широкая аудитория. Аудитория с прямыми интересами так же давала хороший результат, но быстро откручивалась, так как узкая аудитория.
- Лучший результат показали рекламные креативы в виде "Вопрос-ответ" и рекомендации.
- Сотрудничаем уже год
Было: опыт самостоятельного запуска рекламы в Instagram с помощью кнопки "Продвигать". Реклама была не давала нужный результат
Задача была привести новых подписчиков и увеличить число записей через Instagram. Иногда были поиски мастера с помощью рекламы.
Что было сделано:
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты. Выделены основные сегменты аудитории, чтобы выделить мечты и желания целевой аудитории.
- Созданы офферы и креативы, основывались на мечты целевой. На рекламных макетах использовали видео на основе фишек, которые я узнала во время детального анализа конкурентов и рынка.
- Тестировали цель трафик и различные макеты, но нужный результат это не давало. Отличный результат нам дала цель сообщения, работаем только на широкой аудитории, так как берём гео в пределах 10 км, чтобы человек точно пришёл на процедуру. На цели сообщения нужен хороший охват.
- Сейчас работаем на результативной связке и параллельно тестируем другие, на случай если связка выгорит.
Скриншоты из рекламного кабинета:
Позже мы нашли нужную связку.
Результаты :
- Количество заявок на запись увеличилась
- Средняя стоимость заявки около 200 р., из-за обновления IOS в рекламном кабинете отражаются не все заявки
- Подписки идут, те кто не пишет сразу - прогреваются в профиле.
- Хорошо работает широкая аудитория, примерно от 10 до 15 км. Пробуем дополнительно другие макеты, так как иногда результаты сильно прыгают.
- Сотрудничаем больше полугода, у нас был большой поток клиентов с рекламы - нужен был ещё один мастер, искали мастера. Сейчас нашли, теперь приводим клиентов ещё для одного. В скором временем с этим заказчиком планируем запустить ещё один проект - доставка одежды, сейчас на этапе подготовки.
Было: опыт самостоятельного запуска рекламы в Instagram с помощью кнопки "Продвигать". Реклама была очень дорогой, было мало подписок и заказов не было через Instagram.
Задача была привести новых подписчиков и увеличить число заказов через Instagram.
Что было сделано:
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты. А так же проведён аудит ранее запущенных рекламных кампаний. На основе полученной информации стало понятно, что очень тяжело идёт плейсмент - лента.
- Созданы офферы и креативы, с прямыми запросами ЦА, в виде рекомендации. На рекламных макетах использовали фото интерьеров, где была продукция заказчика. Собрана пользовательская аудитория и look-a-like. Установлен пиксель на сайт.
- Протестированы различные связки. Использовала цель трафик, и прогревали аудиторию в сторис. Протестировали конверсию на сайт.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- Количество заявок с Instagram 7-10 в месяц
- Средняя стоимость за все клики уменьшилась более чем в 16 раз!
- Количество целевых, готовых покупать подписчиков увеличилась
- Вначале очень хорошо работала аудитория LaL, впоследствии стала давать меньший результат. Сделала акцент на аудитории с прямыми интересами и те, кто начал делать онлайн-проект. Они принесли хорошие плоды.
- Цель конверсия дала низкий результат, был выделен маленький бюджет и рекламная кампания не могла раскрутиться. Результат с целью трафик заказчика вполне устраивал, и мы остановились на нём.
Было: аккаунт в Instagram практически не вёлся, и как следствие заказов из данной социальной сети практически не было. Реклама ранее не запускалась.
Задача была привести новых подписчиков, увеличить число заказов мебели через Instagram и привести заявки на сотрудничество.
Что было сделано:
- Проведён аудит профиля и даны рекомендации по ведению профиля и оформлению.
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты. Выделены основные сегменты аудитории. Каждый из запросов рассматривался отдельно, т.е. целевая аудитория у тех, кто хочет приобрести мебель и тех, кто хочет сотрудничать совершенно разная. Тоже самое и с конкурентами.
- Созданы офферы и креативы. На рекламных макетах использовали фото и видео мебели с наиболее популярными изделиями - это для B2C. А в B2B лучше всего показала себя реклама в ленте с подробным описанием преимуществ сотрудничества с данной компанией.
- Была собрана пользовательская аудитория и аудитория look-a-like. Так же были созданы разные стратегии для каждого из направлений.
- Протестированы различные связки. Оптимизация и масштабирование рекламных кампаний.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- Количество заявок с Instagram B2C - 15-20 в месяц
- Количество заявок с Instagram B2B - 9 за два месяца. Бюджет был минимальный, гео - Москва
- Средняя стоимость за все клики 6,79 рубля
- Количество целевых, готовых покупать подписчиков увеличилась
- Первый месяц работы - заявок совсем не было, нужно понимать, что данная ниша - это как правило игра в долгую. Мебель - это не тот товар, который покупается моментально, покупатели взвешивают все за и против, выбирают и только потом приходят к выводу, что да - я хочу заказать у вас. У данного заказчика цена кухни начинается от 250 тыс. рублей.
- Второй месяц уже люди стали активнее, и только на третий месяц начались стабильные заявки и продажи.
- Хорошо работает аудитория LaL и аудитория с прямыми интересами, ретаргет отлично закрывает аудиторию на продажу, и на данный момент собираем базу номеров заказчиков.
Сайт www.pro-iriski.ru
Было: уже был запуск, но продукт был по меньшей цене
Задача: покупка курса.
Что было сделано:
- Проведён аудит сайта и даны рекомендации по ведению профиля и оформлению.
- Проанализирована целевая аудитория и конкуренты. Выделены основные сегменты аудитории. Каждый сегмент рассматривался отдельно, так как у каждого сегмента совершенно разные желания и страхи. В последствии заказчик дополнил информацию на сайте, чтобы закрыть основные страхи и вопросы.
-Подготовлены и настроены рекламный кабинет, Бизнес менеджер Facebook.Установлен пиксель и яндекс Метрика на сайт, чтобы была возможность анализировать поведение целевой аудитории.
- Созданы офферы и креативы. На рекламных макетах использовали фото и видео + были даны рекомендации что ещё нужно было снять.
- Были протестированы различные связки. Оптимизация и масштабирование рекламных кампаний, выявили наиболее результативную аудиторию.
- Протестированы различные заходы - у нас были и продажи "в лоб", так как продукт не очень дорогой, и протестировали лид-магнит: бесплатный первый урок.
Скриншоты из рекламного кабинета:
- Количество продаж 28
- ROI 168%
- Продаж на 64 600 рублей , бюджет на рекламу 24 тыс. рублей
Логинова Любовь
